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劳务共享数字平台“工兔”落地亚省

原始发布日期: 2019-06-06    发布者:WoodBug

           

劳务共享数字平台“工兔”(TaskRabbit)落地埃德蒙顿和卡尔加里,在本地工人与雇主之间搭建了一个数字链接平台。

“工兔”属于网络时代出现的“便捷经济”(the gig economy)公司,很像优步(Uber)出租车公司,公司本身没有工具设备,也没有现场工作人员,只是在能工巧匠与需要服务的雇主之间搭建一个平台。通过这个平台,能工巧匠可找到雇主,雇主找到需要的能工巧匠。能工巧匠所提供的服务五花八门,包括安装电视,割草,做饭等等,应有尽有。旧金山工兔公司总部运营总监劳拉.穆恩(Laura Moon)称,成立这个公司的目的“是为了让附近的人们聚集在一起提供服务,为这一代人创造家乡城市氛围。”

与工兔公司签订合同的能工巧匠被称为“执行任务者”(taskers),工兔公司对所有的“执行任务者”进行背景调查,根据工作经验和客户反应评级。而“执行任务者”们都是独立的承包商,自己设定服务价格,支付自己的费用,安排自己的工作时间。因为“执行任务者”们都是承包商,一些雇工保护法规对他们没有约束作用,诸如病假,假期工资,福利,最低工资,工作现场安全保护等等,因此降低了劳务费用。

工兔公司在“执行任务者”与客户之间搭建数字链接,从客户那里收取费用。客户支付“执行任务者”工资之外,再支付大约27%的附加费,这个附加费是工兔公司的收入。“执行任务者”的工资通过第三方工兔公司支付。

穆恩表示现代城市居民往往生活在与自己类似的社交圈子,缺乏能工巧匠或者能够帮助搬运沉重家具的大力士,而“网络社会和手机使我们更容易地通过技术找到所需要的帮助和服务。”

工兔公司于2009年在美国旧金山成立,2017年宜家购买了这家公司。现在在加拿大,美国和英国50座城市中拥有14万个“执行任务者”。

工兔于2018年落地温哥华和多伦多,今年4月底落地埃德蒙顿和卡尔加里。工兔公司说“执行任务者”平均每小时工资32加元。“执行任务者”可以通过工兔获得汽车租赁和保险责任的折扣。

多伦多“执行任务者”阿尼尔.冈木斯卡亚(Anil Gumuskaya)对媒体说,去年12月他与工兔签约,为客户提供打造家具,在墙上装东西等服务,每小时赚31到38加元(税前,包括费用)。冈木斯卡亚今年29岁,2012年从土耳其移民多伦多。他每天工作七、八个小时,每周工作五、六天,每月工资约为4,000加元。完成工作后三到五天收到薪水。

冈木斯卡亚说:“你与客户直接打交道,中间没有其他人的参与。如果发生问题,可以联系工兔支持服务。实际上不会发生问题,几乎所有的事情都取决于你,人们感谢你的工作。”冈木斯卡亚认为这是一个很好的赚钱养家的方式,表示“因为这个平台是新出现的,对于那些希望经营自己的小企业的人来说,是个巨大的机会。”

穆恩表示,60%的“执行任务者”是千禧一代,大部分人注册了几个工种,许多人有全职工作,他们使用工兔平台在晚上和周末挣额外收入。

亚伯塔大学市场营销教授、商学院副院长凯尔.默雷(Kyle Murray)表示,工兔是一种将供需联系起来的好方法,尤其适用于小型企业。一些寻找短工的能工巧匠,他们一般不擅长做广告,这个平台对他们将会有所帮助。

默雷说这个平台今后可能会出现问题,如果工人供过于求,可能会导致工资下降,最终可能与“真正的工作”竞争。“如果你看看优步与出租车之间的竞争,就会明白这可能是一个值得关注的问题。”

加拿大政策选择中心高级经济学家、《2017年轻便经济研究报告》的共同作者希拉.布洛克(Sheila Block)说:“我们已经看到优步出现后发生的事情:工资被压低了……他们最初进入市场,为工人们带来了更多的生意,但随着加入的人越来越多,工人们赚的钱就会减少。”


布洛克说通常情况下,这些市场变化是在人们投资之后发生的,例如工匠购买了工具或优步司机购买了汽车。“这使得工人更难离开。”

布洛克对多伦多地区便捷经济工作人员进行的调查显示,近一半的人工作超过一年,58%的人表示他们收入中一半以上来自便捷经济。当被问到为什么成为一名便捷经济工作者时,超过一半的人说这是现在谋生的唯一途径。

布洛克说:“我们真正需要了解的是,这种便捷经济是把雇主的巨大风险转移给了具体的雇工。这不是什么新鲜事,只是做的更加极端,我们真正需要的是赶上技术发展步伐的现代化劳动立法,无论他们是否通过应用程序工作,都能为工人提供同样的保护。”

冈木斯卡亚不担心缺乏福利或劳工保护。他说他不会抱怨这些,因为来自不同的文化。他不希望有很多特权。“我的信念是,老实工作,总有一天(努力工作)会得到回报。”
(大纪元记者平山综合报导)
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