麦穆里堡居民重建生活 收到4位数字能源帐单
原始发布日期： 2016-09-25 发布者：玉山字变大 字变小
 数月前山火肆虐麦穆里堡。 （卡加利23日加新社电）数月前山火肆虐阿尔伯达省油砂重镇麦穆里堡(Fort McMurray)，居民目前努力重建生活，陆续收到能源帐单，一些帐单高达4位数字，人们大吃一惊。 麦穆里堡5月爆发大火，全城疏散，灾民在6月陆续返回家园。 他们收到数月累计的能源费帐单，一些达到4位数字，不少人在一个脸书群体的网页表达不满。 女子杨格(Carla Young)说，她的帐单超过1,700元，她已找Direct Energy，了解情况。身为3子之母的杨格，她主办一个游泳队。她与能源公司工作人员通话，他们也不明白为何有这个数字。 麦穆里堡全城在5月疏散，整月空城一片。消防员奋力灭火，工作人员努力恢复基础服务，6月初，居民陆续回家。 按摩师安拉(Christine Unruh)也收到Direct Energy的1,100元帐单，同样震惊。她6月中旬回家，发现房屋水淹。 她的帐单计算4月初到8月初的费用，她无法明白，公司如何计算出总数。帐单显示，她的5月耗电量比4月还要高，但她5月不在家。 帐单也有一项退款，抵消5月4日到6月4日的收费，包括85元电费、170元传输费。 尽管如此，安拉一家四口不能一次支付那么大笔的费用。她说，最好公司给他们宽限。 一所高中学校的教育助理伯伊科(Martha Boyko)说，她和丈夫看到将近700元的帐单，吓了一跳。 伯伊科的丈夫在油砂田工作，他的工作时间和薪资都减少，本身已是经济拮据。 Direct Energy在麦穆里堡和周边地区，有26,700名客户。公司发言人泰南(Wendy Tynan)说，在疏散期间，应该没有能源收费。公司为每个客户计算抵消金额，需要时间，一些帐单未能在夏季发出。她说，她看得出，客户不容易理解帐单的计算方法。 (明报) |